Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der A&A Service UG (haftungsbeschränkt), Teutoburgerstraße 117, 46145 Oberhausen(nachfolgend „Auftragnehmer“) und ihren Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“).

Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.

Anfragen über das Kontaktformular oder per E-Mail stellen zunächst nur eine Einladung zur Angebotsabgabe dar.

§ 3 Leistungsumfang

Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Änderungen oder Ergänzungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

Der Auftragnehmer erbringt Reinigungsdienstleistungen, Solar- und Photovoltaikreinigung sowie Gartenpflegeleistungen gemäß dem individuell vereinbarten Leistungsverzeichnis.

§ 4 Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preise werden individuell auf Anfrage angeboten und gelten als vereinbart mit der Auftragsbestätigung.

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Bei Verzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.

§ 5 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber hat dafür zu sorgen, dass die Leistungsorte zugänglich und in einem Zustand sind, der die Erbringung der vereinbarten Leistungen ermöglicht. Erforderliche Strom- und Wasseranschlüsse sind kostenlos bereitzustellen.

Verzögerungen oder Mehraufwand, die durch mangelnde Mitwirkung des Auftraggebers entstehen, gehen zu dessen Lasten.

§ 6 Haftung

Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht werden. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Die Haftung für Schäden aus Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt davon unberührt.

§ 7 Kündigung und Stornierung

Verträge ohne feste Laufzeit können von beiden Seiten mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden.

Bei Stornierung eines bereits bestätigten Einzelauftrags weniger als 48 Stunden vor dem geplanten Termin behält sich der Auftragnehmer vor, eine Ausfallpauschale von 50 % des vereinbarten Auftragswertes zu berechnen.

Rahmenverträge (z. B. Jahresverträge) haben die im jeweiligen Vertrag festgelegte Laufzeit und Kündigungsfrist.

§ 8 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website unter alkisarslan-service.de/datenschutz abrufbar ist.

Mit Vertragsschluss erklärt sich der Auftraggeber mit der Verarbeitung seiner Daten zum Zwecke der Vertragsabwicklung einverstanden.

§ 9 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder in Verbindung mit diesen AGB ist Oberhausen, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

§ 10 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.