Häufige Fragen
FAQ
Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Leistungen.
Wie kann ich ein Angebot anfordern?
Füllen Sie einfach unser Kontaktformular aus oder senden Sie uns eine E-Mail an info@alkisarslan-service.de. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden mit einem individuellen Angebot.
Gibt es feste Preislisten?
Nein – alle Preise werden individuell nach Leistungsumfang, Objektgröße und Häufigkeit kalkuliert. So zahlen Sie nur für das, was Sie wirklich brauchen.
In welchen Gebieten sind Sie tätig?
Wir sind in Oberhausen und dem gesamten NRW-Raum tätig, insbesondere in Oberhausen, Essen, Duisburg, Mülheim, Bottrop und Umgebung.
Bieten Sie Jahresverträge an?
Ja, wir bieten Rahmenverträge und Jahresverträge an. Kunden mit Jahresvertrag erhalten bis zu 20 % Rabatt auf alle Leistungen.
Wie oft sollte eine Photovoltaikanlage gereinigt werden?
Wir empfehlen mindestens eine Reinigung pro Jahr, idealerweise im Frühjahr. Anlagen in der Nähe von viel befahrenen Straßen oder Industriegebieten profitieren von einer zweijährigen Reinigung.
Welche Reinigungsmittel verwenden Sie?
Wir arbeiten ausschließlich mit umweltschonenden, biologisch abbaubaren Reinigungsmitteln. Bei der Solar-Reinigung verwenden wir spezielle demineralisiertes Wasser, das keine Rückstände hinterlässt.
Sind Sie versichert?
Ja, wir sind vollständig betrieblich haftpflichtversichert. Im unwahrscheinlichen Fall eines Schadens sind Sie auf der sicheren Seite.
Kann ich auch einen einmaligen Einsatz buchen?
Selbstverständlich. Neben regelmäßigen Pflegeeinsätzen führen wir auch einmalige Aufträge durch – z. B. eine Frühjahrsreinigung, Laubentsorgung oder eine einmalige Solarreinigung.
Bieten Sie auch Winterdienst an?
Ja, wir bieten Winterdienst (Schneeräumung und Streudienst) als Teil unserer Gartenpflegeleistungen an. Sprechen Sie uns für einen Rahmenvertrag an.
Wie schnell kann ein Termin stattfinden?
In der Regel können wir innerhalb von 1–2 Wochen nach Auftragsbestätigung starten. Bei dringenden Aufträgen bemühen wir uns um schnellere Termine.
Haben Sie weitere Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter.
